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2020-11-21 16:22:15 0

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企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系,在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。



体系认证ISO9001认证获证组织不得在产品(包括单个包装箱产品)上使用认证标志作为(或暗示)产品合格的标志。ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志,必须同时使用文字加以说明。如果你在市场上没有知名度,ISO认证将给予一定的诚信资本,新兴企业或进入新地域市场的成熟企业在市场上完全没有信誉可言。你的潜在客户对你一无所知,你还要应对那些已经有了明显品牌知名度的竞争对手。



在体系认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书。iso三体系是ISO9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso45001职业健康管理体系三个管理体系的总称。实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度。同时ISO标准鼓励企业在实施体系的时候采用过程方法,通过识别相关联的活动对活动进行系统的管理和连续监视与控制以实现顾客能接受的产品。

体系认证建立安全工具使用方针;谨防技术诀窍的丢失;在组织内部增强安全意识;可作为公共会计审计的证据。因ISO三体系痛失项目,我的企业是生产机械零件的,主要为造船厂供货,主要产品有:堵漏用具、系泊设备、航行设备、水手工具、信号设备、甲板备部品、装卸用具及起货属具等。在前不久的一次招投标中,对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求,我就没太在意。体系认证因为是老客户,彼此有些交情,这次招标就是走个流程。自问价格还是能满足要求的;不说了,你懂的!结果是惨痛的,没有中标!后来才知道,是在公司资质环节出了问题,就是没有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001这ISO三体系证书!一次深刻教训,告诉了我资质证书对企业的影响!这不是个案,还有很多因为企业因为没有相应的资质而失去参加投标资格,或因为竞争对手拥有加分资质如企业信用评级、企业诚信管理体系、守合同重信用等,这些资质可以加3~5分的,有时却因为一分之差,错失项目,这对企业来说就得不偿失了。

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体系认证意味着投资者的回报更优厚。心情更好的员工能生产出更好的产品,其直接结果就是客户从生活水平提高和休闲时间增加中获益。如果一家公司可以证明自己的业务是持续一致、运行良好、值得信赖、符合伦理道德的,甚至可以让世界变得更美好,那么这家公司会吸引那些挑剔的客户,获得更多业务。根据ISO国际标准和其他规则进行审核与评估,可以积极地影响一个公司的财务价值和主观价值。



企业建立体系认证IT服务管理的目标是为了给客户提供更优服务,建立以高质量客户服务为中心的不断自我完善的体系,ISO20000管理体系要求企业对每个流程和岗位工作都遵循PDCA方法论,不断地发现问题和解决问题,不断地完善;要求每位员工都要具有问题意识,在工作中不断优化自己的工作模式,提高工作效率。ISO27001体系认证,对于众多信息服务提供商来说,意义并不仅仅限于信息服务符合规程和提高服务质量。



体系认证管理评审活动主要包括以下活动:年度管理评审计划(跟年度内部审核计划差不多,只是周期为一年一次,间隔不能大于12个月)、当次管理评审计划、管理评审会议通知单(在做管理评审前一周送达相关部门,以便于其准备相关资料)、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标(包括分目标)达成情况统计、管理评审输出报告。

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体系认证ISO标准认证可以带来市场的尊重,通过认证表明组织进行了真正独立的评估。有些审核机构是我们部门认可的,如英国的英国皇家认可委员会;有些则不是。非认可的机构往往提供一些服务,帮助公司符合某一标准的要求,有时候甚至帮助公司打造流程。经认可的认证机构不允许以这种方式提供咨询。他们必须使用ISO标准衡量一个企业,保证公正。只有这种公正才能在市场上带来信任。
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